面对冲突,管理者可以采取哪些解决方法?
作者:kaifamei 来源:辰乐游戏 时间:2022-02-01 00:00:00
面对冲突,管理者可以采取以下解决方法:强制法、合作法、妥协法、回避法、约束法和权利义务法。当面临冲突时,管理者可以为冲突双方提出更高的目标。为了利益最大化,双方必须最大限度地合作。
面对冲突,管理者可以采取哪些解决方法
缓冲方法。缓冲法就是切断两个人之间的利益关系,在中间设置一些环节,让两个人互相依靠,互相信任,可以有效缓解内部的纷争。
抑制方法。压制是指利用自己的力量或势头压制对方,使对方同意或默许自己的观点或意见。这种方法在很多情况下是必要且有效的。
正确的法律。当两个下属发生争执时,当双方还处于和平状态时,可以采用和解的方法,但如果其中一方过于傲慢,经理可以使用批评不讲道理的下属的权利。
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