火车票电子客票怎么改签退票

火车票电子客票怎么改签退票？电子客票是以电子数据的形式显示的，和普通车票最大的区别就是它不是纸质版。那么火车票电子客票怎么改签退票呢？下面就和小编一起去看看吧！

火车票电子客票怎么改签退票

电子客票怎么改签或退票：

1.旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票，均可通过12306网站（含手机APP）或车站指定窗口办理改签、退票手续。

2.在12306网站（含手机APP）注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站（含手机APP）办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

3.已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客，应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，将收回报销凭证。